適用人群
“粵康碼”有粵省事“粵康碼”、入境人員“粵康碼”（H5 移動網頁版）兩個版本。持有內地居民身份證，以及持有港澳居民來往內地通行證或 港澳台居民居住證的人員，應通過“粵省事”微信小程序獲取本 人“粵康碼”。僅持有護照或台灣居民來往大陸通行證的入境人員使用入 境人員“粵康碼”。若因操作微信或實人認證困難導致無法使用 粵省事“粵康碼”的入境人員，可使用入境人員“粵康碼”，具 體由疫情防控有關部門自行確定。粵省事“粵康碼”操作指引
一
粵省事“粵康碼”訪問入口
1、使用微信掃描以下小程序碼
粵省事“粵康碼”小程序碼
2、 在微信搜索“粵省事”小程序，打開該小程序後點擊“ 粵康碼”，或在“疫情防控服務專區”頁麵訪問“我的粵康碼”
粵省事小程序首頁“粵康碼”入口
“疫情防控服務專區”粵省事“粵康碼”入口
二
登錄查看粵省事“粵康碼”
掃碼或點擊“粵康碼”入口後，按以下步驟完成登錄操作， 登錄成功後即可查看並出示“粵康碼”。
1. 持內地居民身份證人員登錄查看“粵康碼”
（1） 進入選擇“登錄方式”，選擇“人臉識別登錄”或“ 微信支付密碼登錄”方式，進入下一步。（2） 若采用人臉識別登錄，建議在刷臉過程中臨時取下口 罩，便於識別。如果微信支付密碼無法通過認證，請確認是否為 本人登錄及綁定本人的銀行卡（微信支付密碼認證不會產生任何 扣費行為）。持內地居民身份證人員人臉識別登錄流程界麵
持內地居民身份證人員微信支付認證登錄流程界麵
2. 持港澳居民來往內地通行證人員查看“粵康碼”
（1） 進入選擇“登錄方式”，選擇“使用人臉識別登錄” 方式，進入下一步。持港澳居民來往內地通行證人員選擇登錄方式界麵
（2） 在證件類型選擇“港澳居民來往內地通行證”並填寫個人信息，勾選同意用戶協議，進入“微警認證”小程序認證個人信息後，選擇“反光識別”或“讀數識別”完成人臉識別登錄。
持港澳居民來往內地通行證人員人臉識別登錄流程界麵
3. 持港澳台居民居住證人員查看“粵康碼”
（1） 進入選擇“登錄方式”，選擇“使用人臉識別登錄” 方式，進入下一步。
持港澳台居民居住證人員選擇登錄方式界麵
（2） 在證件類型選擇“港澳台居民居住證”並填寫個人信 息，勾選同意用戶協議，進入“微警認證”小程序認證個人信息 後，選擇“反光識別”或“讀數識別”完成人臉識別登錄。
持港澳台居民居住證人員人臉識別登錄流程界麵
三
粵省事“粵康碼”功能及使用說明
1.查看“粵康碼”
粵康碼碼麵主要包括二維碼、核酸檢測信息、新冠疫苗接種 信息三塊區域。
（1） 二維碼區
二維碼目前有紅碼、黃碼、綠碼三種標識：
紅碼：確診病例和無症狀感染者、疑似病例、密切接觸者和 密切接觸者的密切接觸者、集中隔離人員、居家隔離人員、外省 健康碼紅碼人員等人群，其“粵康碼”為紅色，二維碼下方為標 識為紅碼的原因，點擊可查看解除紅碼的指引。
黃碼：入境人員（含從我省和外省入境）集中隔離或居家隔 離滿 14 天未滿 21 天的人員、防控區域涉及的重點人員中未做核酸檢測的人員、外省健康碼黃碼人員等人群，其“粵康碼”為黃色，二維碼下方為標識為黃碼的原因，點擊可查看解除黃碼的指 引。
綠碼：非防疫重點人群。
（2） 核酸檢測信息區
顯示最近一次核酸檢測結果及檢測時間等信息。如持有 48 小時內、72 小時內核酸檢測陰結果，將分別顯示如下特殊標識。
核酸檢測陰特殊標識
（3） 新冠疫苗接種信息區
1.顯示新冠疫苗接種的劑次及接種時間等信息
如群眾接種的疫苗類型為兩劑次完成全程接種（如新冠病毒 滅活疫苗〔Vero 細胞〕”），完成第 1 劑疫苗接種後粵康碼顯示藍色邊框及藍色醒獅圖案，完成第 2 劑疫苗接種後粵康碼將顯示為金色邊框及紅色醒獅圖案。
如為單劑次完成全程接種（如“重組新冠病毒疫苗〔5 型腺病毒載體〕”），完成接種後即顯示為金色邊框及紅色醒獅圖案。
如為三劑次完成全程接種（如“重組新冠病毒疫苗〔CHO 細胞〕”），完成前兩劑疫苗接種後粵康碼顯示藍色邊框及藍色 醒獅圖案，完成第 3 劑疫苗接種後粵康碼將顯示為金色邊框及紅色醒獅圖案。
新冠疫苗接種有關信息界麵及動畫特效如下圖所示。
疫苗接種信息界麵及動畫特效
2.未持智能手機或操作智能手機有困難的老年人、未成年人、殘疾人等群體使用粵康碼
粵康碼提供管理家庭成員、同行人代為出示粵康碼、保存粵 康碼以便後續打印攜帶出示等功能，方便有關群體在多人同行或 單獨出行的不同場景下使用粵康碼。
同行人代家庭成員出示粵康碼界麵
粵康碼家庭成員管理界麵
離線保存粵康碼界麵
使用步驟如下：
（1）代家庭成員生成粵康碼。已登錄粵省事“粵康碼”的 監護人通過粵康碼“添加家庭成員”功能，為同行老年人、未成年人等輸入成員身份，以及姓名、證件類型、證件號碼，經身份認證（刷臉實人認證或證件一致認證）通過後生成其“粵康碼”。（2）同行人代為出示粵康碼。如需代為出示粵康碼，點擊監護人姓名右側的三角形下拉箭頭，切換至對應人員姓名。（3）離線保存粵康碼。點擊“保存到相冊”或“預覽圖片（長按圖片發送到微信）”，將家庭成員“粵康碼”保存至手機相冊（離線保存的粵康碼為黑色），後續可打印在紙張上（下稱 “實體粵康碼”）以便於有關人員出行時隨身攜帶。（4）使用實體粵康碼掃碼通行。有關人員單獨出行時，在需掃碼通行的公共場所，向場所檢測員出示本人“實體粵康碼”， 由檢測員掃碼進行體溫登記及查看健康情況。3.查看本人健康信息
點擊“我的粵康碼信息”，可查看本人核酸檢測、血清特異IgG抗體檢測記錄、持有健康證明情況、健康申報記錄、亮碼記錄、新冠疫苗接種記錄、入境情況記錄、解除醫學觀察電子告知書、體溫檢測記錄、豁免人員核酸檢測結果證明、入粵登記曆 史記錄等健康信息。
可通過以下兩種途徑查看核酸檢測記錄詳情：一是點擊粵康 碼的核酸檢測信息區進入詳情頁；二是從“我的粵康碼信息—核酸檢測記錄”進入詳情頁。
可通過以下兩種途徑查看新冠疫苗接種記錄詳情：一是點擊 粵康碼的新冠疫苗接種信息區進入詳情頁；二是從“我的粵康碼 信息—新冠疫苗接種記錄”進入詳情頁。
入境情況記錄：從“我的粵康碼信息—入境情況記錄”進入 入境情況記錄詳情頁，包括入境國家、證件號碼、入境日期、入 境口岸和交通工具，方便用戶在線查詢和出示檢查。
4.行程卡
點擊粵康碼下方“行程卡”，填寫手機號以及驗證碼等信息，即可獲得“通信大數據行程卡”，可查看用戶於前 14 天內到達或途經的城市。
5.健康申報點擊粵康碼“健康申報”頁麵即可進入自主申報頁麵，目前 支持企業單位員工健康申報、組織機構成員健康申報、學生/教職工個人健康申報/個人自查申報功能，健康申報數據可在“我 的粵康碼信息”內“健康申報記錄”查看。
健康申報界麵
6.通關憑證
需經粵澳口岸出入境的人員，應提前通過“粵康碼”的“粵 港澳通關”功能，根據出入境方向選擇“廣東→澳門”或“澳門→廣東”，按提示申報健康情況、核對個人信息後，獲取粵康碼 通關憑證，憑粵康碼通關憑證通關。
粵康碼通關憑證（粵澳通關）
符合“回港易”計劃的香港居民應在抵達指定口岸前，應提前通過“粵康碼”的“粵港澳通關”功能，選擇“廣東→香港”， 按提示完成健康申報後，獲取粵康碼通關憑證，選擇“入香港健康申報表”，轉碼生成香港健康申報表綠碼通關。
粵康碼通關憑證（回港易計劃）
“粵康碼”使用常見問題答疑
一
粵省事“粵康碼”常見問題
1. 粵康碼核酸檢測信息區顯示不準確可以怎麽操作？
如粵康碼核酸檢測信息區顯示“暫未查詢到數據”或未能顯示最近的核酸檢測數據，可點擊粵康碼核酸檢測信息區進入詳情頁，點擊右上角“刷新”按鈕，手動刷新核酸檢測信息。
核酸檢測結果需檢測機構將有關檢測數據及時、準確上報至衛生健康部門的核酸庫係統，才能在粵康碼實時顯示（核酸檢測 機構一般在12小時內報送），未報送或報送數據存在錯誤（如身份證件號錯誤）均會導致粵康碼未顯示核酸檢測結果。建議屬地聯係檢測機構確定其已正確上報核酸檢測數據。如群眾急需出示核酸檢測結果，建議引導群眾聯係檢測機構獲取紙質或電子的 核酸檢測報告。
2. “粵康碼”紅、黃碼是如何研判的？
疫情防控重點人群（確診病例或無症狀感染者、疑似病例、密切接觸者和密切接觸者的密切接觸者、外省健康碼紅黃碼人員、集中隔離人員、居家隔離人員、入境人員〔含從我省和外省入境〕集中隔離或居家隔離滿 14 天未滿 21天的人員等、防控區域涉及的重點人員中未做核酸檢測的人員），由全國一體化政務服務平台、衛生健康、疾控中心等部門提供的數據接口實時查詢， 按判定規則經計算後形成“粵康碼”紅、黃碼。
3. “粵康碼”紅、黃碼如何解除？
可點擊粵康碼下方標識紅、黃碼原因標簽查看解除紅、黃碼的指引。由外省健康碼紅、黃碼造成粵康碼紅、黃碼的，應優先引導群眾自行按照外省健康碼規則處理外省的健康碼異常狀況， 具體可參考如下方式操作：由群眾進一步查看外省健康碼紅、黃碼的來源省份，並訪問該省健康碼檢查其健康碼狀態，如為綠碼， 一般2-4小時內，該省健康碼數據可更新到全國一體化政務服務平台，粵康碼即可解除紅、黃碼；如該省健康碼為紅、黃碼，可向該省健康碼投訴入口或該省健康碼谘詢熱線反饋，其中由於人員自行申報原因造成紅、黃碼的，可在該省健康碼重新申報獲取綠碼，待該省份健康碼數據向國家平台更新後，粵康碼即可解除紅、黃碼。如黃碼原因為“防控區域未做核酸檢測的重點人員”，應引導群眾盡快到就近任一核酸采樣點（不限於發熱門診）完成核酸 檢測。在判定為黃碼之後采樣，核酸檢測結果陰即可轉為“綠 碼”。黃碼“判定時間”和核酸“采樣時間”均可在“我的粵康 碼信息”頁麵查詢。4. 進行個人健康申報的時候，發現有誤是否能刪除或修改？
當前不支持，如發現登記信息有誤，可重新申報提交。5. 為什麽我的粵康碼是綠碼，健康證明情況的“健康狀態”卻提示高風險？
非異常情況。相關數據來源於全國一體化政務服務平台提供的健康數據，如出現粵康碼綠碼人員的“健康狀態”提示高風險的情況，隻需待後台將相關數據推送至國家平台即可糾正。
溫馨提示如遇到“粵康碼”的相關疑問，市民群眾可以在“粵省事”的“個人中心”裏點擊“我要谘詢”進行反饋或者撥打12345服務熱線查詢。四會市融媒體中心 四會發布編輯部
來源丨四會政務
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